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浪潮電子:I Win 領導力沙盤模擬,讓培訓支持業務
添加時間:2017/2/21    文章來源:本站    閱讀次數:772

培訓的同僚總說培訓要和業務緊密相關聯,否則就沒有多大的價值了,而浪潮信息的愛贏教練式領導力項目就很好的詮釋了培訓對業務的支持,并且該項目獲得CSTD學習設計大賽北京賽區的優勝獎。

以下內容摘編自浪潮電子系統軟件部與信息安全部總經理張東在首屆CSTD企業學習設計大賽決賽現場的路演分享。

項目背景

浪潮作為服務器行業的老牌企業,做服務器歷史也有20年了。近幾年浪潮業務迅速增長,原來公司大部分員工是做技術的,由于業務增長,公司人員規模也大幅擴增。以我所負責的研發部為例,3年前我團隊30多個人,現在有200多個人,可以想象發展的速度。整個公司不斷擴大,每塊業務需要組織和管理,而我們組織中有大批新人,那么管理業務和績效、帶好團隊,就成了至關重要的問題。如何快速在各層級培養出一批管理型人才擺迫在眉睫。

為實現這個目標,我們經歷了很多培訓,但效果不理想。課程上大家很開心,但課后沒有落實到工作中,沒有應用,學習沒有形成一個有效閉環。在這時我們請咨詢公司幫我們設計解決方案。他們幫我們設計的不是一個簡單的培訓方案,而是一套全面培養各層管理者領導力、通用技能的人才解決方案,并以發展教練式領導力為方向。

解決方案

我們是成長型企業,這個方案非常適合我們。拿我自己為例,我從大學畢業就加入浪潮,從一個程序員做起,慢慢公司業務擴大了,老板就說給你十幾個人你當經理,你帶著兄弟們干吧。我們就干起來了,沒有接受過太系統的管理方面的培訓,后來一直延續這個管理的職業路徑走到今天。

浪潮中有不少管理層都是跟我類似的經歷。我們需要發展管理型人才,更需要把公司由小做大的組織經驗萃取出來,以支持今后的業務發展。教練式文化在企業內的滲透和發展,能讓我們的人才發展得到很好的支撐。

項目中除了培養出一大批初級中級管理人員的通用管理技能,我們通過認證的版權課《iWin愛贏-經理人沙盤模擬課程》,培養了一批企業內訓師,包括我在內的不少業務部門的一把手、二把手,都成為了這個沙盤模擬課程的內訓師。

我們以沙盤領導力為載體,為自己或其它部門內化和再開發這門課程進行講授和練習,跟進應用等等,擴大強化了培訓效果。這門課程有個特點,它需要一批課程教練即Table Coach(TC)在培訓中和講師配合在各組輔導學員學習。我們相當一部分二級部門經理都被認證成為教練。教練式的輔導在團隊中一級級傳遞下去,現在已經傳遞到team leader層面。這個人才培養計劃效果是單純的培訓無法比擬的。

項目成效

作為業務部門管理者,我看重的是我的下屬管理技能如何快速提升,文化的傳承,能否形成學習型教練型的組織,形成有戰斗力的團隊。在我的部門我推行了各層教練式的輔導方式,我的每個直接下屬寫學習目標,我進行輔導。我的下級又培養他們的經理,他們的經理再輔導他們的team leader,再輔導到員工層面。

在愛贏沙盤模擬課上,對新經理來說,首先要完成從骨干到經理角色的轉換。再通過沙盤的4類150個場景進行技能的演練,TC進行引導、反饋和總結,再把自己組織中的管理經驗進行分享。同時各部門還挖掘萃取典型案例,把各部門間關系打通梳理,以進一步解決問題。

在這個過程中,我開始時是被培訓人學習和體驗,之后成為教練和講師。這過程我和我的同僚們用教練式的方式培訓下屬,用教練方式進行團隊會議、互動和輔導我們的直接下屬,使得下屬的管理能力得到鍛煉和提升,再逐層傳遞。在我的團隊,每個月有訪談,我會了解團隊管理者的學習和應用效果,并鼓勵他們把學習成果滲透到工作中。

開始我部門的一個直接下屬認為這是傳統培訓所以提不起精神,后來做了TC 自己感覺有收獲,教練式輔導使他對管理團隊,輔導下屬有了新的體驗和學習。他說教練式的領導者讓他體會到團隊的成功就是他的成功,共同的成功必然帶動業務的發展。

主講:張東 浪潮電子系統軟件部與信息安全部總經理

來源:學習生態圈

 

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